KONTAKT
Finest Import GmbH
Hauptstrasse 56
4853 Murgenthal
Telefon +41(0)62 926 49 70
E-Mail: kundendienst@finest-import.ch
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Finest Import GmbH, Hauptstrasse 57, 4853 Murgenthal
(Betreiber von whisky-whisky.ch)
Im nachfolgenden Text wird whisky-whisky.ch als allgemeiner Begriff, für alle direkt beteiligten
Personen, welche an der Erstellung und dem Unterhalt von whisky-whisky.ch beteiligt sind, genannt.
whisky-whisky.ch steht für Finest Import GmbH, Hauptstrasse 57, 4853 Murgenthal, Schweiz.
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den
Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
Gesetzliche Bestimmungen / Jugendschutz
Wir weisen darauf hin, dass Finest Import GmbH sich nach den aktuellen Schweizer
Gesetzesbestimmungen zum Jugendschutz richtet. Sie sind in unserem Shop
verpflichtet, zu bestätigen, dass Sie das 18. Altersjahr überschritten haben. Eventuelle Missbräuche
von Kreditkarten, bezüglich des Alters aufzuklären, liegt in der Verantwortung von den jeweiligen
Erziehungsberechtigten.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von whisky-whisky.ch an Verbraucher gelten diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit whisky-whisky.ch, Finest Import GmbH, Hauptstrasse 57, 4853
Murgenthal, Schweiz. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
vorzugsweise per E-Mail unter kundendienst@whisky-whisky.ch, per Fax unter +41 - 62-926-49-71 oder
auch telefonisch unter +41 - 62-926-49-70.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1
Die Darstellung der Produkte im Bestellformular stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern
eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht
bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2
Durch Anklicken des Buttons [Bestellung senden] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der
Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder
Lieferung der Waren zustande.
Um bei uns Ware bestellen zu dürfen, müssen Sie das 18.
Altersjahr erreicht oder überschritten haben. Dies muss bei jeder Bestellung im Bestellformular
bestätigt werden.
4. Widerrufsrecht
4.1
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.
B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit
Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu
richten an:
Finest Import
Hauptstrasse 57
4853 Murgenthal
Schweiz
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung
der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen
wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn
die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von CHF 40.- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht
haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen
nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.2
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
* Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell
verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Das Widerrufsrecht bezieht sich ausschliesslich auf Privatkunden innerhalb der EU und Schweiz.
4.3
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in
Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr
besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
4.4
Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg
auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen
selbst zu tragen sind.
4.5
Bitte setzen Sie sich vor Rücksendung per E-Mail unter kundendienst@whisky-whisky.ch mit uns in
Verbindung, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine
schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
4.6
Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung
für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
5. Preise
5.1
Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und
sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung,
abhängig vom Lieferland unterschiedliche Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den
Produktseiten, und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.2
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur,
solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden. Druckfehler,
Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
6. Mindestbestellwert
Wir haben derzeit keinen Mindestbestellwert.
7. Lieferung
7.1
Wir liefern nach Schweizund der ganzen Welt. Innerhalb der Schweiz werden die Pakete mit der
Schweizer Post versendet. Für das Ausland verwenden wir verschiedene Versanddienstleister. Die
Regellieferzeit beträgt eine Woche. Ware die ab Lager verfügbar ist, versuchen wir innerhalb von 24
Stunden zur Auslieferung (Übergabe an den Transportdienst) zu bringen. Nach Möglichkeit wird alles
in einer Sendung geliefert. Wenn nicht, trägt whisky-whisky.ch die Mehrkosten.
7.2
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch
unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht
Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu
stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich
erstattet.
7.3
Sollten Sie tagsüber nicht erreichbar sein, geben Ssie bitte bei der Bestellung eine andere Adresse
an, an welcher sie erreichbar sind. Oder Sie verlangen telefonisch beim Paketdienst eine erneute
Zustellung der Sendung.
8. Warenempfang und Transportschaden
8.1
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Äusserlich
beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Transportdienst vermerken zu lassen.
8.2
Wir versuchen Ihre bestellten Waren sehr sorgfältig zu behandeln und entsprechend zu verpacken.
Leider kommt es jedoch manchmal vor das die Lieferung beim Transport Schaden nimmt.
1. Sollte Ihre Warenlieferung äusserlich beschädigt sein, vermerken Sie das bitte unbedingt bei der
Anlieferung des Paketes beim jeweiligen Zusteller/Transportdienst.
2. Ist der Inhalt beschädigt, geben Sie uns bitte möglichst umgehend, spätestens jedoch innerhalb
einer Woche eine kurze Nachricht.
3. Bitte senden Sie das beschädigte Paket NICHT an uns zurück.
4. Warten Sie bitte unsere Antwort auf Ihre Schadensmeldung ab, in der das weitere Vorgehen
beschrieben ist.
9. Versandkosten
Es gelten unsere Versandkosten, welche auf dem Bestellformular angebeben sind. Aktualität und
Richtigkeit dieser Angaben sind nicht gewährt und können von uns auch nach der Bestellung noch
geändert werden. In einem solchen Fall würden wir sie vorab kontaktieren. Sie können dann
netscheiden ob sie die Bestellung immer noch ausführen wollen.
10. Zahlung
10.1
Momentan stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorauszahlung / Rechnung
10.2
Bei der Zahlungsart "Vorauskasse" bezahlen Sie den auf unserer Bestellbestätigung genannten
Gesamtbetrag vorab an unsere in der Bestellbestätigung angegebene Bankverbindung. Die bestellte Ware
wird nach Zahlungseingang an Sie versendet.
10.3
Entscheiden Sie sich für die elektronischen Zahlungsmethoden (Lastschrift bzw. Kreditkarte) wird der
Bestellbetrag zunächst über das mit uns kooperierende Zahlungssystem der Kreditinstitute geprüft und
autorisiert. Die Belastung erfolgt unmittelbar nachdem die bestellte Ware unser Versandlager
verlässt.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Haftung
whisky-whisky.ch haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen sowie Produktangaben sind allgemeine Aussagen, meistens des Herstellers. whisky-
whisky.ch kann für diese Beschreibungen keine Haftung übernehmen.
13. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Kundeninformationen
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB
werden Ihnen per Email zugesendet.
Datenschutz
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr
wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich
Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von
der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschliesslich
zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei
Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir
verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur
Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und
vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf
der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die
weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und
Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom
Newsletter abmelden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit
dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre
Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Verwendung von Cookies
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die
dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine
Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns
sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort anmelden.
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Bitte wenden Sie sich an kundendienst@whisky-whisky.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post
oder Fax.
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Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie
sich bitte an:
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